안녕하세요! 고객님

먼저 전화드리려하였으나 조회가 안되시네요.

고객님께서 남겨주신 상황으로 볼때 DVD 렌즈문제 또는

CD 뒷면 얼룩 및 기스가 생기어 끊길 가능성이있십니다.

CD 뒷면을 확인하여 부드러운 천으로 닦고 DVD클린어를 사용해보시고

그래도 끊기실경우 02-790-9000으로 전화주시면 확인 후 처리해드리겠습니다.

정품 DVD로 불량률이 거의 없는 제품입니다.

감사합니다.


==========================================================

> 서이화 님께서 쓰신글 입니다.
> >
> 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원를 적어 주세요!
> 황당합니다. 11번가에서 옥주현 요가 디비디 세트 구매했습니다.
> 1편 열었을때 중간중간끊기는 부분이 있었습니다.
> 참았습니다. 바쁘고 반품하기도 귀찮고 살짝 그런것이려니..
> 오늘 처음으로 2편 플레이 눌렀습니다. 1편이 자주 끊기니
> 2편만 봐야겠다 싶어서..디스크 오류 디스크 오류
> 페이지 넘어갈때마다 뜹니다. 2편은 아얘 못봤습니다.
> 옥주현씨 이름 걸고 하는거라 4만원 내고 구매했는데
> 길거리에서 4천원 주고 산 DVD보다 안 나옵니까?
>
> 망가진 DVD배송해주신건가요? 배송중간에 망가졌나요?
> 교환을 해주시던 반품을 해주시던 빠른 조치 해주세요